Ce webinaire est une introduction aux services et activités du service de gestion de l'organisation (OMS) et du service de gestion des références (RMS) pour les utilisateurs de l'industrie.
La session du matin, de 10h00 à 12h00, est dédiée à RMS :
- Services et activités de RMS
- Processus de demande de changement RMS
La session de l'après-midi, de 14h00 à 16h00, se concentre sur OMS :
- Services et activités de l'OMS
- Processus de demande de changement OMS
- Service client (Service desk) et gestion de la qualité des données