parSam Schipani
Acheter des appareils électroménagers en ce moment n'est pas aussi facile que d'habitude. Cela est dû aux retards de fabrication liés à la pandémie et à l'augmentation de la demande ainsi qu'à d'autres problèmes de la chaîne d'approvisionnement affectant les gros appareils comme les réfrigérateurs, les lave-vaisselle et les cuisinières.
Heureusem*nt, armé de quelques conseils d'achat simples, vous pouvez obtenir les appareils que vous voulez quand vous les voulez.
La première étape est de savoir où faire ses courses. Si vous avez besoin d'un remplacement sur vos appareils en ce moment,Les rapports des consommateursa dit de se diriger d'abord vers un revendeur indépendant. Ces magasins peuvent souvent égaler les prix des grandes surfaces et avoir un approvisionnement au moins aussi bon que celui des grandes chaînes.
Il y a aussi des avantages supplémentaires à faire du shopping local. Par exemple, parce qu'ils ne dépendent généralement pas de services de livraison tiers, les revendeurs indépendants peuvent offrir des avantages comme un service interne ou un prêt pendant que vous attendez votre nouvelle machine.
Jack Eisentrager, président de Dunnett Appliance & Mattress à Bangor, a déclaré que son magasin proposait des prêts, mais que les stocks étaient généralement limités.
"Nous avons aidé les gens, mais je n'ai pas 20 prêteurs si les gens commencent à appeler", a déclaré Eisentrager.
Dans les magasins indépendants, vous pouvez également négocier d'autres aspects de votre achat, tels que les frais de livraison, d'installation et d'élimination et les pièces associées comme les tuyaux et les cordons électriques.
"Certains de nos indépendants le font", a déclaré Ken Miele, PDG d'Appliance Dealers Cooperative dans le New Jersey, qui distribue des appareils de fabricants à 210 détaillants indépendants, principalement sur la côte Est. "Nos gars veulent l'entreprise, alors ils vont s'assurer que les clients sont satisfaits."
Si vous préférez acheter dans une grande chaîne, regardez d'abord en ligne. Les outils de recherche sur les sites Web des magasins à grande surface vous permettent de trouver rapidement ce qui est en stock localement et disponible pour livraison maintenant. Mais assurez-vous que les informations sont exactes. Eisentrager a dit de s'assurer d'appeler les magasins locaux pour voir s'ils ont réellement le produit en stock.
"Souvent, les gens vont en ligne et voient ces choses et supposent que vous les avez", a déclaré Eisentrager. "Il n'y a aucune garantie que ce produit soit en stock."
Où que vous fassiez vos achats, essayez d'être flexible.
"Vérifiez auprès de votre associé aux ventes avec d'autres options qui pourraient être proches", a déclaré Eisentrager. "Il peut y avoir quelque chose de similaire dans une marque différente ou au sein de cette même marque qui est quelque chose de similaire. Laisser les options ouvertes davantage au lieu de se contenter d'un seul appareil ouvrira parfois des options pour le client. Discutez avec les représentants commerciaux et voyez ce que nous avons et le problème que vous avez. »
Si vous pouvez attendre votre appareil et avoir le cœur sur un en particulier, Eisentrager a dit de vous inscrire sur la liste d'attente d'un revendeur indépendant dès que possible.
"Plus vous attendez, plus vous tardez à l'obtenir", a déclaré Eisentrager.
Certaines chaînes, telles que Home Depot et Lowe's, vous permettront également de configurer des notifications par e-mail lorsque votre appareil préféré sera enfin de retour en stock.
Enfin, ne vous attendez pas à ce que les prix baissent de sitôt. David MacGregor, analyste de l'industrie des appareils électroménagers chez Longbow Research basé à Cleveland, Ohio, prédit que les problèmes de disponibilité se prolongeront jusqu'à la fin de 2021.
"Je pense que nous sommes à quelques mois de voir ce début pour obtenir une meilleure disponibilité des produits", a déclaré Eisentrager. «Nous arrivons à l'été, qui est généralement la saison la plus occupée pour les appareils électroménagers. Les réfrigérateurs plus faibles mourront pendant l'été parce qu'ils sont stressés. Il y a encore beaucoup de maisons en construction. Si nous constatons un quelconque ralentissem*nt, cela se poursuivra à l'automne. »
